情定三周年,精彩無(wú)極限!6月11日至13日,福州上渡店成功舉行了三周年店慶。
店慶前的籌備會(huì)上,陳光優(yōu)區(qū)長(zhǎng)對(duì)本次店慶做出了指示:“店慶不僅是要業(yè)績(jī),更重要的是要服務(wù),不光是在店慶時(shí)顧客愿意到我們店來(lái)消費(fèi),店慶后的日子更愿意到我們店來(lái)消費(fèi),享受我們的服務(wù)?!睘榱舜蚝眠@次銷(xiāo)售、服務(wù)之戰(zhàn),讓顧客購(gòu)買(mǎi)到超值的商品、體驗(yàn)到超值的服務(wù),陳光優(yōu)區(qū)長(zhǎng)在百忙之中多次親臨賣(mài)場(chǎng)指導(dǎo)工作,鄭欲輝店助、劉輝店助連續(xù)幾天全天候在現(xiàn)場(chǎng)主持工作,各部門(mén)主管也是絲毫沒(méi)有放松對(duì)自己的要求,在區(qū)長(zhǎng)、店助的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)主管及全體員工的積極配合和辛勤耕耘下,我店店慶前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作有條不紊地進(jìn)行著。
店慶期間,超市里人潮涌動(dòng),為了讓更多顧客朋友購(gòu)買(mǎi)到自己所需的商品,我們準(zhǔn)備了充足的貨源,各色商品琳瑯滿目,物美價(jià)廉;提供了更干凈、更整潔的購(gòu)物環(huán)境,加強(qiáng)員工隨手保潔的意識(shí),增加保潔人員和商品返還人員,做到及時(shí)保潔,商品及時(shí)歸位;提供更貼心的服務(wù),如在出口處準(zhǔn)備了飲水機(jī)等,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如無(wú)障礙退換貨,盡量避免客訴。瞧!特價(jià)區(qū)前排起了長(zhǎng)龍,顧客朋友們圍繞在各類商品前,認(rèn)真地挑選著自己所需的商品,臉上洋溢出開(kāi)心的笑容??矗∧沁呉晃槐е尥薜哪贻p媽媽正在對(duì)我們的防損小妹一直道謝,還拿出了紙巾。原來(lái)因?yàn)轭櫩吞貏e多,購(gòu)物車(chē)不夠用,這位年輕媽媽抱著小孩非常不方便,于是向我們的入口防損人員求助。我們的員工找了一圈發(fā)現(xiàn)場(chǎng)外對(duì)面馬路有位顧客在防損人員的幫助下快缷完購(gòu)物車(chē)上的貨了,于是冒著大雨過(guò)去把車(chē)推回來(lái),又顧不上擦干自己身上的雨水,就忙著把車(chē)擦干了給顧客用,所以有了剛才的那一幕。
我們福州上渡店是一個(gè)朝氣蓬勃、充滿活力、富有想象力和創(chuàng)造力的門(mén)店,三年風(fēng)雨,培養(yǎng)了我們誠(chéng)信、穩(wěn)健的為人之道和堅(jiān)韌、求實(shí)的辦事作風(fēng)。店慶期間,雖然工作量很大,但是大家都在自己的崗位上盡最大努力做到最好。店慶結(jié)束了,盡管期間出現(xiàn)了突發(fā)事件,如下大雨等,但是我們都克服了,店慶很成功。衷心感謝兄弟店的支持,感謝所有員工的努力。



